Полные правила фотостудии «AURORA»

Друзья, как и в любой организации у нас есть правила) Мы постарались сделать их максимально простыми и доходчивыми.

————————————————————————-
Краткие правила:

— Время аренды начинается с момента брони и заканчивается без 5 минут
-. Возврат предоплаты только за неделю. Даже если вы не внесли предоплату, мы не снимаем бронь без заявки на отмену. Вся ответственность за своевременную отмену лежит на клиенте.
— Отмены принимаются только письменно
— По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок

— Цены на декорированные площадки отличаются от стандартной цены зала
— Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб
— Незнание правил не освобождает от ответственности

————————————————————————-
Полные правила:

1. Aurora Donetsk работает для Вас ежедневно с 9.00 до 21.00.

2. Мы заботимся о чистоте в залах и поэтому нахождение в студии возможно только в сменной обуви. К вашим услугам в студии всегда есть тапочки.

3. Бронь:

3.1. Забронировать время вы можете одним из удобных для вас способом:

— “Вконтакте” личным сообщением администраторам https://vk.com/auroraphotostudio

— по телефону 071-099-61-13, 303-27-36 или 095 313-49-91

(Приоритет отдаётся броням поступившим “вконтакте”, так как они имеют письменное подтверждение.)

3.2. Минимальное время аренды — 1 час.

С расписанием занятости студии вы можете ознакомиться по ссылке https://vk.com/app5581020_-133143796

3.3. Бронь 3-ёх часов и более (на одну дату) осуществляется по 50%  предоплате.

3.4. Бронь более чем за 2 месяца осуществляется по 50% предоплате.


  1. Предоплата:
    4.1. Студией взимается предоплата при бронировании залов с новогодним декором.

4.2. Возврат предоплаты возможен только за одну неделю до съёмки. Частично предоплата не возвращается.

 4.3. Внести предоплату можно:
 — лично в студии.

— переводом на карту (реквизиты спрашивайте у администратора)

4.4. Если вы не внесли предоплату, бронь автоматически НЕ снимается. Бронь снимают администраторы по заявке на отмену личным сообщением.

  1. Отмена:

5.1. Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам ( https://vk.com/aurorastudio_donetsk ), при обязательном обратном ответе администратора. Отмены по телефону не принимаются.

— отмена и перенос за 7 дней  — без штрафа

— омена за 6 дней — оплата 50% от стоимости аренды

— менее чем за 6 дней — 100% без возврата предоплаты

5.2. Отмена 4-ёх и более часов возможно только за одну неделю до даты съёмки, в противном случае предоплата сгорает. За бронь от 6 часов при отмене за неделю взимается штраф 50%.

5.3. Передача времени осуществляется при наличии личных сообщений нашим администраторам https://vk.com/aurorastudio_donetsk от 2-ух сторон (кто отдаёт, и кому отдают время)

5.4. Штраф следует внести в течение недели после даты отмены. Лично в студии или переводом на карту.

 5.5. За неоплату штрафа все последующие брони принимаются только по предоплате. При систематическом нарушении правил клиент вносится в чёрный список фотостудии с отказом в дальнейшем посещении.

  1. Цены:

6.1. https://vk.com/market-133143796 . Цены указаны за 1 час аренды 1-го зала*. В стоимость аренды включен реквизит и оборудование, заявленное в описании конкретного зала.

 6.2. Стоимость аренды зала может меняться в одностороннем порядке за один месяц.

7. Арендное время:

7.1. Арендное время начинается с момента заявленной брони. (а не с момента прихода в студию или начала съемки) Мы очень просим Вас не опаздывать :)*

Съёмочное же время заканчивается за пять минут до конца часа, 5 минут отведены на подготовку зала к приходу следующих гостей. Мы вас очень любим и поэтому хотим, чтобы вы всегда приходили в подготовленные залы.

7.2.Если Вы задерживаетесь в зале на 5 минут после озвученного времени по брони, то расчет происходит + 30 минут.

7.3. По завершению съёмки необходимо привести зал и порядок в нём к  первоначальному виду. Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы,  уборку зала и сдачу исправного оборудования администратору.


  1. Одновременно в зале могут находиться не более 6 человек (включая всех взрослых, детей и фотографа) За каждого следующего участника съёмки доплата 100 руб./час.
    Стоимость аренды 10- 14 человек = двойня аренда зала; 15-30 человек = тройная аренда зала.
  2. Так же имеется платная гримерка. (100 р. в час). Воспользоваться гримеркой без брони зала — 200 р.в час

    10. В здании Aurora категорически запрещено курение, распитие алкогольных напитков, и действия, наносящие ущерб студии.

    11. Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее. Съёмки с животными возможны в любом зале, при этом наш администратор контролирует вашу съемку и имеет право зайти в зал (+300р. к стоимости зала). При условии, что у вас в зале не больше двух взрослых собак, или 5 щенков\котят, или одна птица, или одна большая хищная кошка (леопард например), или две обычные кошки. За змей доплата не нужна.
    В случае «непредвиденных ситуаций», порчи имущества студии животным, излишка шерсти в  зале —  Вам придется заплатить 500р за влажную уборку зала вне зависимости от кол-ва часов брони. Скидка не действует. На всякий  случай берите с собой на съемку одноразовые пеленки.
    12. По любым вопросам, связанным с использованием оборудования и аксессуаров, вы всегда можете обратиться к нашим администраторам, но помните что он не является вашим ассистентом на съемке.

    13. За поломку реквизита и оборудования клиент несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки по согласованию с администрацией.

13.1. Использование бенгальских огней на территории фотостудии строго запрещено! Действует система штрафов за игнорирование правил-от 200руб.

  1. Правила аренды зала «Стокгольм» и Loft-D:

Если Вы собираетесь фотографироваться в зале с использованием продуктов питания, то Ваша аренда будет составлять 2 часа ,из них 1.5 съемки и 30 мин на уборку помещения(нашим персоналом).Так же продление действует ,при использовании нашей посуды, находящейся в зале . Съемки  с мукой так же входят в категорию съемок с продуктами питания.

Если клиент не предупреждает о присутствии на съемке продуктов питания ,ему полагается штраф, в размере -500р.

Если Вы разлили, запачкали мягкую мебель, покрывала и т.д., за порчу или загрязнение имущества, реквизита — Вам придётся выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, химчистки или полной замены испорченного предмета в случае неремонтопригодности.

  1. Вы можете забронировать пространство Aurora Studio под мероприятие, об условиях и ценах обращайтесь к нашим администраторам https://vk.com/aurorastudio_donetsk или по телефону 071-099-61-13, 303-27-36 или 095 313-49-91. Бронирование Фотостудии под мероприятие осуществляется только по предоплате с  предварительным заключением договора с клиентом. Цены на аренду зала под мероприятия отличаются, узнать о ценах можно так же у администрации студии

    16. Арендуя фотостудию, вы соглашаетесь с правилами аренды. Незнание правил аренды фотостудии не освобождает Вас от ответственности :-))

    Комментарии к правилам:

    3.1. *Бронь “вконтакте” считается подтверждённой после положительного ответа администратора.
    6.1. *услуги фотографа оплачиваются отдельно.
    7.1. *Настройка оборудования (администратором или нет) входит в арендованное время.
     *При досрочном завершении съемки забронированное время оплачивается полностью.

15.1 Клиент обязан сообщить руководству о целях бронирования зала под мероприятие и характере мероприятия. Руководство оставляет за собой право присутствия на вашем мероприятии нашего администратора.
Студия не гарантирует чистоту записи звука при аренде залов под видеосъемку.

  1. 15. Аренда платьев фотостудии » AURORAstudio » https://vk.com/auroraphotostudio

    Аренда платья для индивидуальных уличных съёмок возможна!!!!
    Стоимость аренды указана под каждым платьем в каталоге + клиент оплачивает химчистку,если фотосессия уличная или в другой фотостудии( от 200руб до 1000руб.) Цену на химчистку для конкретного платья уточняйте у администратора(прописана под каждым товаром в каталоге)
    Доставка в другие города -ПЛАТНАЯ!!! 
    Самовывоз-по договорённости !!!!

    ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
    Передавать платье другим лицам, переходить в одном платье в другой зал во время фотосессии продолжая съемку(возможно только при условии двойной оплаты аренды платья,1зал=1платье)
    Запрещено прокалывать, подшивать, есть и курить в платьях. Использовать автозагар и масла для тела, а так же блестки.Так же нельзя передавать платье другим лицам,стоимость аренды указана за фотосессию для одного человека( но не более 2-х часов)
    Творческая необходимость в виде окунания в воду, закапывания в песок и прочие подобные необходимости оговариваются индивидуально